在家政服务行业，南昌月嫂一位专业的家政阿姨除了熟练掌握母婴、育儿、家政等方面的专业技能外，还应懂得包括社交礼仪、行为举止、心理等方面的诸多礼仪。调查显示，同等工作能力，注重礼仪和沟通的阿姨好评率普遍高过其他的阿姨。

1、个人卫生

对于阿姨来说，南昌月嫂注意个人卫生不仅是对自身负责，更是对雇主的尊重。上户前，要注意整理好个人仪容，上户期间避免披头散发; 不使用香水和化妆品，阿姨应当重视雇主及其家人的健康，胜过对美貌的重视；适时剪指甲，保持指缝清洁;定期洗澡。

一年四季，个人衣物应当常常进行洗涤，以确保衣物的干净整洁；鞋子也要定期刷洗养护，避免散发异味。如果是和雇主使用同一卫生间，可以等雇主洗漱完毕后，才进入洗漱。使用完卫生间后要将地板和台面的积水处理干净，避免雇主滑倒。

2 必备物品
上户前要准备的个人洗漱用品包括牙膏牙刷、毛巾、拖鞋、水杯，这是必带的。切忌在未获得雇主许可前，使用雇主家中的用品。对于阿姨，部分个人护理用品也是不可或缺的，例如卫生巾要备一些，以免到时手忙脚乱。

如果你是住家阿姨，要事先准备好工作服和睡衣裤。工作服可以是休闲装、运动装，应以宽松舒适为主，方便上下起蹲。考虑到对孩子老人的亲密照顾，要尽量避免佩戴饰品，衣服上也要尽量不出现金属制品的装饰，以免擦伤被护理者。

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注：在雇主家中的公共区域，如客厅、餐厅，不可穿睡衣和过于性感暴露的衣服，尤其是家中只有男主人或儿童单独在家时，更应当要避免。

3、社交礼仪
与雇主长时间的近距离接触，妥善的社交礼仪也是阿姨稳定在户的关键所在。阿姨上户后，会面临称呼问题。通常称女主人为“太太”，男主人为“先生”，安全的做法是询问雇主“我平时该怎样称呼您比较好?”，由雇主告诉你他/她最喜欢的称呼。如果家中有老人，根据年龄而定，可以随小孩称爷爷，奶奶或外公，外婆。
感冒咳嗽时候应该带好口罩或者用手帕捂住，避免传染给雇主及其家人。不可在雇主面前做出修指甲、剔牙齿、挖耳朵等不雅行为。饮食方面，要禁忌食用葱、姜、蒜等具有刺激性味道的食物，保持口气清新。

阿姨进入雇主房间之前，应先敲门三声，获得准许后方可入门，出来后请记得轻轻将门带上。除了休息时间或夜晚，尽量不锁住自己住的房间门。

4、行为规范
对于照顾宝宝的育婴师而言，个人行为很大程度上会影响宝宝的意识行为。注意不随地吐痰、不乱扔垃圾，保持公共场所整洁有序。外出就餐，喂小孩子吃饭，礼貌就坐，餐桌上不大声喧哗，不乱夹菜。

凡事做到轻拿轻放，在日常生活整理中，尽量不弄出较大的响声，妥善安排个人工作时间，避免在雇主休息时进行除尘、除螨、洗衣机等机器运作的工作，以免影响小孩老人休息。

5 言语得体
说话注意控制声量，不要大嗓门，称呼雇主家人要有礼貌，不要姐啊、妹啊、你的等，多用“您”。要谨记这是家政阿姨的工作场合，不能真把这当成自己家而过于随意。如果雇主与你交流，要有积极的回复。平时阿姨不要主动说自己家的事情，老公长、儿子短的，雇主很可能并不愿意听这些家长里短。不要说前雇主的坏话，也不要说以前雇主给红包、买好吃的，不管好的坏的都不说。不要过多评价雇主家的装修、家具等，更不要强制让雇主买一些物品。

6、守时守信
提前做好时间规划，是对别人的一种尊重。南昌月嫂初次上户，一定要根据事先商定的时间点，提前到达目的地;在户工作的时间安排上，保证雇主家人可以按时用餐。
诚实守信是一个人的立身之本。例如，阿姨在户因意外打碎物品，应及时告知雇主，而不是想方设法故意隐瞒。
另外一定不能未经沟通便私自下户，要提前与雇主商量或者同经纪人事先沟通，便于雇主提前做好安排。
家政阿姨上户礼仪是家政服务人员日常工作中必备的职业常识，面试前、上户后多加复习，可让你稳定工作，赢得客户好评。